১. ভূমিকা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে কিভাবে [আপনার কোম্পানির নাম] আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিমালা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

২. সংগৃহীত তথ্যের ধরন

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

২.১ ব্যক্তিগত তথ্য

• নাম
• ইমেইল ঠিকানা
• ফোন নম্বর
• ডেলিভারি ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (যদি প্রদান করা হয়)

২.২ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

• ক্রয় ইতিহাস
• পেমেন্ট তথ্য
• অর্ডার বিবরণী

২.৩ টেকনিক্যাল তথ্য

• IP ঠিকানা
• ব্রাউজার তথ্য
• ডিভাইস তথ্য
• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং তথ্য

৩. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং ডেলিভারি
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• কাস্টমার সার্ভিস প্রদান
• প্রোডাক্ট আপডেট এবং প্রোমোশনাল তথ্য প্রেরণ
• ওয়েবসাইট উন্নয়ন এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নতকরণ
• প্রতারণা প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ

৪. তথ্য শেয়ারিং

৪.১ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি:

• ডেলিভারি পার্টনার
• পেমেন্ট প্রসেসর
• কাস্টমার সার্ভিস প্রদানকারী

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আইনি প্রয়োজনে বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

৫. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• SSL এনক্রিপশন
• নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
• কঠোর ডাটা অ্যাক্সেস নীতি
• নিয়মিত সফটওয়্যার আপডেট
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা

৬. কুকিজ নীতি

৬.১ কুকিজ ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে:

• সেশন পরিচালনা
• ব্যবহারকারী পছন্দ মনে রাখা
• ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ
• টার্গেটেড বিজ্ঞাপন

৬.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার তথ্য দেখার অধিকার
• তথ্য সংশোধনের অধিকার
• তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
• মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার
• ডাটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া কোনো শিশুর তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।

৯. নীতি পরিবর্তন

৯.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

• এই নীতি পরিবর্তনের অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে জানানো হবে
• ওয়েবসাইটে আপডেটেড ভার্সন প্রকাশ করা হবে

৯.২ পরিবর্তন কার্যকর

নীতি পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

১০. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [scroll.stopper51@gmail.com]
• See About Us Page

১১. কার্যকর তারিখ

এই গোপনীয়তা নীতি [11/11/2024] থেকে কার্যকর।